Segurança Eletronica

Como funciona

Executivos Proteja-se visitam o local a ser monitorado  (empresa, condomínio ou residência) e fazem um levantamento de análise de risco, alinhando as necessidades de segurança às expectativas do cliente. Sejam com monitoramento de alarmes, imagens (CFTV), ou combinando ambos em um sistema integrado de segurança, estamos sempre prontos a proteger seu patrimônio. Quando os sistemas de Segurança Eletrônica são acionados por alguma ocorrência em sua empresa, condomínio ou residência, a Central de Monitoramento 24 horas recebe o chamado e imediatamente verifica o agente tático de segurança mais próximo, deslocando-o para o local monitorado. Este procedimento é otimizado pelo  uso da exclusiva plataforma de gestão Proteja-Se, que mostra em tempo real a localização das viaturas e o status de toda a equipe de pronto atendimento em nosso sistema de rastreamento e logística. Assim, a Central de Monitoramento 24 horas da Proteja-se otimiza a ação dos agentes táticos de segurança e vigilantes em postos de segurança humana, garantindo assim a total integração dos serviços e o melhor atendimento aos clientes Proteja-se.

Central de Monitoramento

A maior e mais bem equipada Central de Monitoramento Eletrônico do Brasil é responsável por gerenciar e supervisionar mais de 40 mil postos de vigilância em toda Santa Catarina e Paraná. Nossa equipe de monitoramento está preparada para atender chamados 24h por dia, 7 dias por semana, sempre dispostos a manter a sua segurança, através de rondas virtuais online, verificando seu equipamento e o correto funcionamento de alarmes, câmeras CFTV e em constante contato com nossos agentes táticos de segurança e vigilantes. Os profissionais que fazem a gestão da Central de Monitoramento Proteja-se 24 horas são rigorosamente selecionados e passam por constantes treinamentos, sempre visando a excelência no atendimento ao cliente.

Infraestrutura

Investimos cada vez mais em sistemas de comunicação, como diferencial para nossos serviços. Além disso, todos os equipamentos comercializados são de alta qualidade, homologados em rigorosos testes e adaptados ao nosso clima, melhorando a durabilidade dos equipamentos. Nossa central conta com geradores de energia, nobreaks e backup de equipamentos para o monitoramento, além de dezenas de linhas digitais para recepcionar os sinais dos sistemas de segurança de nossos clientes.

Frota

Em constante renovação, nossa frota está preparada para atender a nossos clientes a qualquer momento. Nossos carros e motos passam por manutenções preventivas regulares, contam com moderno dispositivo de rastreamento e apoio da Central de Monitoramento Proteja-se 24 horas para proporcionar a nossos clientes atendimento mais rápido e efetivo.

Equipe Técnica

Nosso serviço de instalação e manutenção conta com técnicos qualificados e especializados, em constante aprimoramento, sempre atentos a novas tecnologias e melhora no atendimento ao cliente, prontos para sanar problemas de imediato.

Proteja-se On Demand

Pensando no seu bem-estar, tranquilidade e economia, a Proteja-se desenvolveu o serviço de monitoramento On Demand, para quem já possui sistema de alarme, mas não o monitoramento especializado Proteja-se. Abaixo, listamos algumas vantagens:

• Ao disparar seu alarme, você tem a opção de entrar em contato com a Central de Monitoramento Proteja-se 24 horas
• Você tem direito a 1 deslocamento gratuito por mês, quando quiser e no horário que quiser.
• Caso seja necessário, a taxa de deslocamento custa apenas R$ 40,00 e será cobrada em sua próxima fatura.
• Não possui anuidade.
• Modelo norte-americano de serviço de atendimento de alarme.